Amts- und Expressbestellungen für Amtsstellen der Bundesverwaltung auf dem Platz Bern
Im Zusammenhang mit den Integrationsarbeiten im Rahmen des Projektes "Konzentration der Bibliotheken - QSP8" sind Verzögerungen in verschiedener Hinsicht unvermeidbar. Der Kundendienst soll darunter aber nicht leiden!
Aus diesem Grund können Bücher ab sofort bis auf weiteres express bei Annette Seethaler (im Falle ihrer Abwesenheit bei Erich Bollmann oder Irène Stüdeli) per Mail bestellt werden.
Damit diese Bestellungen auch express behandelt werden, müssen sie zwingend folgende Angaben enthalten:
- Expressbestellung
- Name, Vorname des Empfängers
- Amt / Organisationseinheit mit vollständiger Strassenadresse und Postleitzahl
- Bibliographische Angaben: ISBN, Autor, Titel, exakte Bestelladresse
Fehlen diese Angaben, werden die Bestellungen normal bearbeitet. Die express bestellten Bücher werden bei uns registriert, aber nicht katalogisiert. Nur im Falle und erst im Zeitpunkt ihrer Rückkehr an die BiG werden sie, ganz regulär, katalogisiert.
Mailadresse für Amts- und Expressbestellungen: annette.seethaler-manz@gs-vbs.admin.ch
im cc bitte immer auch an: erich.bollmann@gs-vbs.admin.ch oder irene.stuedeli@gs-vbs.admin.ch
Ist das neu bestellte Werk bereits in unserem Katalog vorhanden und nicht ausgeliehen, wird es innerhalb von 2 Arbeitstagen dem Empfänger leihweise zugestellt.
Allfällige Reklamationen richten Sie bitte an Dr. Jürg Stüssi-Lauterburg, Chef der Bibliothek am Guisanplatz.

