Nel quadro del progetto di riforma DDPS XXI è stato lanciato il progetto SCHAWE XXI che comprende il raggruppamento delle istanze incaricate del trattamento dei danni, l'introduzione di nuovi processi e di nuovi mezzi informatici. Il Centro danni DDPS è stato istituito il 1° novembre 2003 e sostituisce le precedenti istanze per il trattamento di danni.
Centro danni DDPS
Il Centro danni DDPS evade le pratiche riguardanti i casi di danni e/o lesioni causati durante un'attività o con un veicolo dell'esercito svizzero, con un veicoli della Confederazione guidato da un suo dipendente.
Negli ambiti sopraccitati, egli cura le azioni per risarcimento di danni di terzi, intentate contro la Confederazione, e le azioni di rivalsa della Confederazione contro il suo dipendente o il militare responsabile.
Retroscena
Obbiettivi
Gli obbiettivi del Centro danni DDPS sono:
- il miglioramento del servizio alla clientela mediante un unico interlocutore
- la garanzia di un'eguaglianza dei diritti per tutti i danneggiati
- la trasparenza sulla gestione dei danni in seno al DDPS
- la riduzione dei tempi di trattamento mediante la rettifica e l'unificazione delle strutture dei prodotti e dei processi
Temi
- Indirizzario Centro danni DDPS
Il Centro danni DDPS e il suo lavoro. Comprende l’indirizzario aggiornato nonché indicazioni sulle categorie di danno e sui nuovi moduli per la notifica di danni.
Data di pubblicazione: 10.02.2011 | Grandezza: 2807 Kb | Formato: PDF
- DDPS
Centro danni DDPS
Maulbeerstrasse 9
CH-3003 Berna
Hotline 0800 11 33 44
Fax +41 31 324 95 77
Modulo di contatto
Orari d'ufficio:
08.00-12.00 / 13.30-17.00