«Ho sempre nutrito un vivo interesse per lo sport, l'organizzazione e la programmazione di eventi»
Da febbraio 2023 Florence Pillet è responsabile di corsi ed eventi presso l’Ufficio federale dello sport (UFSPO): una funzione essenziale per garantire la qualità delle 3'000 prenotazioni effettuate ogni anno presso il Centro sportivo nazionale di Macolin.
Ha sempre voluto svolgere un lavoro come questo?
Ho sempre nutrito un vivo interesse per lo sport, l’organizzazione e la programmazione di eventi. Ciò ha influito sul mio percorso accademico in economia, psicologia e sport come pure sulla mia partecipazione a vari comitati di organizzazioni sportive. Inoltre volevo trovare un lavoro che fosse significativo, utile agli altri e in linea con i valori che mi stanno a cuore. Questa funzione rappresenta per me un’opportunità eccezionale e rende ogni giorno gratificante.
Quali sono i compiti e le funzioni che si assume nel suo lavoro?
Il Centro sportivo nazionale di Macolin gestisce più di 3000 prenotazioni all’anno per gli impianti sportivi, gli alloggi, le sale per i seminari, la ristorazione e altri servizi. In questo contesto è essenziale fornire un servizio di alta qualità ai clienti e contribuire allo sviluppo continuo del centro, adattando l’offerta alle esigenze dei clienti.. In qualità di responsabile dei corsi e degli eventi, supervisiono quindi la valutazione, lo sviluppo concettuale e la garanzia della qualità nonché la gestione delle prenotazioni e dei team coinvolti.
Quali sono le principali qualità richieste per questa funzione?
Uno dei requisiti principali del mio lavoro è quello di gestire e garantire una buona collaborazione tra i team coinvolti nelle prenotazioni. A tal fine è necessario dare prova di trasparenza nelle scelte che faccio e nelle comunicazioni che fornisco. Spero che il mio approccio personale, caratterizzato da empatia, proattività e apertura mentale, contribuisca a creare un ambiente di lavoro collaborativo.
Che cosa le piace in particolare dell’UFSPO?
In quanto luogo di prestazioni, di formazione, d’allenamento e di riabilitazione, l’UFSPO contribuisce in modo significativo a sviluppare gli effetti positivi dello sport e a sostenere l’attività fisica in tutte le sue forme, dallo sport popolare a quello d’élite, dai bambini agli adulti. È proprio questa diversità e il suo impatto positivo sulla società che mi attraggono particolarmente.
Profilo
Florence Pillet ha iniziato la sua carriera presso l’UFSPO nell’ambito di uno stage universitario nel 2017. In seguito ha esercitato la funzione di collaboratrice scientifica in economia dello sport fino all’assunzione dell’attuale incarico il 1° febbraio 2023.
Oltre al suo lavoro di volontariato, in particolare con l’associazione delle corse di Bienne, e al tempo trascorso nella natura in bicicletta, a piedi o sugli sci, Florence Pillet ha una passione per l’arte astratta. Inoltre, cucinare per i suoi cari e condividere momenti costruttivi con loro completa il suo equilibrio personale.